プライバシーポリシー

hitokiwa（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォームからのご連絡時
• サービスのお申し込み時
• 資料請求時
• その他、当社サービスのご利用時

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• お問い合わせへの回答・対応
• サービスの提供・運営
• サービスに関するご案内・情報提供
• 契約の履行・管理
• 当社サービスの改善・新サービスの開発
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認した上で、合理的な期間内に対応いたします。

7. Cookieの使用について

当社ウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用する場合があります。Cookieはお客様のブラウザ設定により無効化することが可能です。

8. アクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当ウェブサイトに掲載することでお知らせいたします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

hitokiwa（ヒトキワ）
メール：contact@hito-kiwa.co.jp

制定日：2026年2月4日